ふくちブログ。

と、お客さんのおばあちゃんから電話がありました。
晩御飯のゴハンが炊けないと一大事ですから
急行しました。
炊飯器の表示板には「Ｕ１５」の文字が。
これは、
「蒸気ふたが外れています」という意味のエラー表示です。
でも、蒸気ふたはしっかりついています。なんでだ？

はずしてみると、
炊飯時についた汚れがたまってカチカチになっていました。

さっそく台所をかりて、蒸気ふたを洗います。
ついでに蒸気が出るところについてある部品もはずして洗います。

↑この上の丸いのですね。

こんな風に、キレイに洗った蒸気ふたを取り付けて完了！
スイッチを入れて正常動作することを確認。

パナックふくちでは、納品時に
蒸気ふたのお手入れ等は必ずご説明するのですが
おばあちゃん、
「今まで、しゃねがった。はずしたごどなーね−ぜ−。」
（今まで、知らなかった。はずしたことなんかないよ。）
と、のたまう。。

このように納品時にご説明しても
お客さんが覚えている確率というのは
意外に低いんです。
だから、納品後しばらくしたら
使い方とかわかりにくいところないか聞きに行きます。
今回みたいに、お客さんがだんだん忘れることもあるので
お邪魔したとき不明点は何回でもご説明します。

え？お金？
おばあちゃん、今日のはいただきませんよ。
だってこの炊飯器はパナックふくちが販売した商品ですから。

今度のゴハンはおいしくたけるはずですよ。
これからは炊飯する都度はずして洗ってくださいね。